Ford Đà Nẵng cung ứng các dịch vụ gì? | Ford Đà Nẵng là đại lý ủy quyền lớn nhất của Ford Việt Nam tại miền Trung, theo đó, Ford Đà Nẵng có trụ sở chính và nhiều văn phòng, showroom trưng bày xe khắp các tỉnh thành tại khu vực miền Trung. Trong khuôn khổ bài viết hôm nay, Ford Đà Nẵng xin phép giới thiệu về chi nhánh 5S mới được đưa vào hoạt động, cung ứng các dịch vụ gì, để hỗ trợ khách hàng tại cơ sở chính này nhé.

Showroom DanaFord Hải Vân là showroom mới được đưa vào hoạt động từ tháng 11 năm 2023, là showroom chính của Ford Đà Nẵng tại khu vực miền Trung. DanaFord Hải Vân là đại lý Ford 5S, và theo tiêu chuẩn Ford Signture toàn cầu mới.

DanaFord Hải Vân cung cấp một loạt các dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ mua xe, bảo dưỡng cho đến dịch vụ hậu mãi. Dưới đây là các dịch vụ tiêu biểu tại các đại lý Ford Đà Nẵng:

1. Bán hàng (Sales)

Ford Đà Nẵng cung cấp một loạt các dòng xe như xe du lịch, SUV, bán tải (Ford Ranger), và xe thương mại. Khách hàng được tư vấn chi tiết về từng mẫu xe, từ động cơ, công nghệ, cho đến các gói tài chính phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp.

2. Dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa (Service)

Ford Đà Nẵng có hệ thống các trung tâm bảo dưỡng chính hãng được trang bị công nghệ tiên tiến và đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp. Các dịch vụ bao gồm kiểm tra định kỳ, bảo dưỡng hệ thống động cơ, hộp số, phanh, hệ thống điện, và các hạng mục khác để đảm bảo xe luôn hoạt động tốt.

3. Dịch vụ phụ tùng chính hãng (Spare Parts)

Phụ tùng chính hãng Ford Đà Nẵng luôn được cung cấp tại các đại lý để đảm bảo xe sau khi bảo dưỡng hay sửa chữa vẫn duy trì được hiệu suất và an toàn tối đa. Khách hàng có thể an tâm rằng các phụ tùng được thay thế đều đạt chuẩn chất lượng.

4. Dịch vụ sửa chữa thân vỏ (Body and Paint)

Ford Đà Nẵng cung cấp dịch vụ sửa chữa thân vỏ và sơn xe chuyên nghiệp, sử dụng các công nghệ và quy trình tiêu chuẩn để đảm bảo khôi phục hình dáng và màu sắc xe như ban đầu sau các va chạm hoặc hao mòn theo thời gian.

5. Dịch vụ cứu hộ 24/7

Ford Đà Nẵng có các dịch vụ cứu hộ khẩn cấp 24/7, giúp hỗ trợ khách hàng trong những trường hợp xe gặp sự cố khi đang lưu thông. Dịch vụ này bao gồm cứu hộ xe hỏng, kéo xe đến đại lý hoặc trung tâm dịch vụ gần nhất.

6. Dịch vụ bảo hành

Ford Đà Nẵng cung cấp các gói bảo hành chính hãng nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng xe, bao gồm bảo hành động cơ, hộp số và các hệ thống quan trọng khác. Thời hạn bảo hành có thể lên tới 3-5 năm tùy theo dòng xe.

7. Dịch vụ tài chính và bảo hiểm

Ford Đà Nẵng liên kết với các tổ chức tài chính và ngân hàng để cung cấp các gói tài chính linh hoạt, từ trả góp đến hỗ trợ vay mua xe. Bên cạnh đó, Ford cũng cung cấp các gói bảo hiểm xe nhằm bảo vệ khách hàng trước các rủi ro không mong muốn.

8. Dịch vụ kết nối và hỗ trợ khách hàng trực tuyến

Ford Đà Nẵng cung cấp các dịch vụ đặt lịch hẹn bảo dưỡng, kiểm tra tình trạng xe và đặt phụ tùng trực tuyến, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tiện lợi trong việc theo dõi và quản lý dịch vụ cho xe của mình.

Những dịch vụ này giúp đảm bảo trải nghiệm toàn diện và hài lòng cho khách hàng, từ khi mua xe cho đến khi sử dụng trong suốt vòng đời của sản phẩm.